Lexa Resume Personvernerklæring

1. Informasjon vi samler inn

Kontoinformasjon:

• E-postadresse for kontoopprettelse og kommunikasjon
• Navn (valgfritt) for personalisering
• Profilbilde (valgfritt)
• Kontoidentifikator, påloggingsleverandør og autentiseringssesjonsinformasjon administrert av Firebase Authentication

Innhold du oppretter:

• CV-er, følgebrev og profesjonelle sammendrag du genererer
• Stillingsbeskrivelser du legger inn for ATS-matching
• Status for søknadssporing og lønnsforventninger
• Tekst hentet fra PDF- eller DOCX-filer du velger å importere

Bruksinformasjon:

• Appinnstillinger, språk, tema, søkehistorikk, abonnementsstatus og funksjonsbruksstatistikker
• Enhetsinformasjon, appversjon og byggnummer inkludert i tilbakemelding eller diagnostikk
• Krasjrapporter og teknisk feilinformasjon samlet inn gjennom Firebase Crashlytics på støttede plattformer
• Tilbakemeldingsmeldinger og skjermbilder du frivillig sender inn

Teknisk data:

• Firebase kontoidentifikatorer og synkroniseringsmetadata
• Autentiseringstokener og sesjonstilstand brukt for å holde deg pålogget
• Krasj, feil, operativsystem og enhetsdiagnosedata
• Tidsstempler brukt for synkronisering, påminnelser og kontoen aktivitet

2. Hvordan vi bruker din informasjon

Kjerne tjenestelevering:

• Behandle innholdet ditt gjennom AI for å generere skreddersydde CV-er og følgebrev
• Synkroniser applikasjonsdataene dine på tvers av enhetene dine i sanntid
• Gi ATS-funksjonalitet som matcher mot stillingsbeskrivelser
• Generer sporingsanalyse og applikasjons-trakter
• Synkroniser dataene dine på tvers av innloggede enheter

AI-behandling:

• Send innholdet som kreves for en AI-forespørsel til Google Gemini når du initierer den forespørselen
• Analyser CV-er for å trekke ut nøkkel profesjonelle ferdigheter og metrikker
• Generer sammendrag, erfaring punkter og karrieresyn

Produktforbedring:

• Gå gjennom tilbakemeldinger og diagnostisk informasjon for å forbedre funksjoner
• Fiks feil og forbedre ytelsen
• Utvikle nye AI-funksjoner for å akselerere jobbsøkingen

Kommunikasjon:

• Send viktige tjenesteoppdateringer
• Gi kundestøtte
• Send produktkommunikasjon der du har samtykket eller der det er tillatt ved lov
• Send sikkerhetsvarsler når det er nødvendig

3. AI-behandling & Tredjeparts tjenester

Lexa Resume bruker Google Gemini gjennom Firebase AI for AI-assisterte CV- og følgebrevfunksjoner. AI-behandling skjer når du velger å bruke en funksjon som krever det.

AI-tjenesteleverandører:

• Google Firebase AI og Gemini: AI-assistert CV- og følgebrevgenerering og forbedring
• ATS-matching og applikasjonsanalyse som ikke krever generativ AI beregnes innen applikasjonen

Informasjon sendt for AI-behandling:

• Avhengig av funksjonen kan forespørslene inneholde CV-innhold, innhold fra følgebrev, stillingsbeskrivelser, utdraget dokumenttekst og instruksjoner du gir
• Bruk bare en AI-funksjon med informasjon du er komfortabel med å la bli behandlet av Google
• Google behandler AI-forespørsel under sine gjeldende Firebase-, Gemini- og personvernvilkår

4. Datasikkerhet & Beskyttelse

Lexa Resume bruker rimelige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak som er passende for informasjonen som behandles. Dette inkluderer krypterte nettverksforbindelser levert av operativsystemet og Firebase-tjenester, autentisert tilgang til brukerspesifikke skyopptegnelser, lokal applikasjonslagring og tilgangskontroller for produksjonstjenester. Ingen metode for elektronisk lagring eller overføring er helt sikker, så vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

5. Datadeling & Offentliggjøring

Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi deler bare data under disse begrensede omstendighetene:

Tjenesteleverandører:

• Google Firebase for autentisering, databasesynkronisering, app-infrastruktur og krasjrapportering
• Google Firebase AI og Gemini for AI-forespørsel du initierer
• Google Play eller Apple App Store for distribusjon, kjøp og abonnementer, der det er aktuelt
• Leverandører som kreves for hosting, kundestøtte eller drift av Lexa Resume-nettstedet

Juridiske krav:

• Rettskjennelser eller juridiske prosesser
• Overholdelse av gjeldende lover
• Beskyttelse av våre juridiske rettigheter

Forretningsoverføringer & Samtykke:

• Sammenslåinger eller oppkjøp (med fortsatt personvernbeskyttelse)
• Deling med tredjepartsintegrasjoner du eksplisitt aktiverer

6. Databevaring

Konto- & Innholdsdata:

• Beholdes så lenge kontoen din er aktiv
• Sletting av konto initierer umiddelbar fjerning av din Firebase Authentication-konto og synkroniserte karrieredata; Lexa Resume anvender ikke bevisst en 30-dagers ventetid
• Appen tømmer også sin lokale karrieredatabase, appinnstillinger og genererte miniatyrbilder på enheten der slettingen utføres
• Sletting av enkeltinnhold fjerner det fra appen og synkroniserte bruker-samlinger

Informasjon behandlet separat:

• Krasjrapporter, sikkerhetsopptegnelser, transaksjonsopptegnelser og informasjon som kreves for juridiske eller regnskapsmessige formål kan oppbevares så lenge det er rimelig nødvendig
• Informasjon opprettholdt av Google Play, Apple, Firebase eller en annen leverandør er underlagt den leverandørens oppbevaringspraksis
• Restkopier kan midlertidig forbli i sikkerhetskopier og katastrofegjenopprettingssystemer hos tjenesteleverandøren inntil de overskrives under normale oppbevaringssykluser

7. Dine personvernsrettigheter

Tilgang, portabilitet og korrigering:

• Se og rediger støttede karriereopplysninger i applikasjonen
• Eksporter støttede CV-er og informasjon om jobbsøk i tilgjengelige formater
• Rediger profilen din, innstillingene og karriereinformasjonen når som helst

Sletting og kontroll:

• Slett spesifikke applikasjonsopptegnelser eller hele kontoen din når som helst
• Be om tilgang, korrigering, sletting, restriksjon, innvending eller portabilitet der gjeldende lov gir disse rettighetene
• Vi kan verifisere identiteten din og kan oppbevare informasjon der en gjeldende juridisk unntak krever eller tillater det

8. Regionale personvernsrettigheter

Følgende rettigheter gjelder med forbehold om definisjonene, kravene og unntakene i loven som gjelder for deg.

GDPR-rettigheter (EU/UK):

• Rett til å bli informert om databehandling og rett til tilgang
• Rett til retting av unøyaktige data
• Rett til sletting ("rett til å bli glemt")
• Rett til å begrense behandling og dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandling og automatisert beslutningstaking

CCPA-rettigheter (California):

• Rett til å vite hvilken personlig informasjon som samles inn
• Rett til å slette personlig informasjon
• Rett til å velge bort salg eller deling der det er aktuelt; Lexa Resume selger ikke personlig informasjon
• Right to non-discrimination for exercising privacy rights

9. Children's Privacy

Lexa Resume is intended for job seekers and is not directed to children under 13. Where local law requires a higher minimum age for independent consent to online services, that higher age applies.

• If we learn that we collected personal information from a child in circumstances requiring parental consent, we will take reasonable steps to delete it.
• Parents and guardians can contact us to review any information or request deletion.

10. International Data Transfers

Lexa Resume and its service providers may process information in countries other than the country where you live. Those countries may have different data-protection laws.

Where required, we rely on safeguards provided by applicable law and by our service providers for international transfers.

11. Cookies & Tracking

Essential Storage & Diagnostics:

• The web application may use local storage, authentication state, and similar technologies required for account access, synchronization, preferences, security, and core functionality
• Mobile and desktop applications use local application storage for similar purposes
• Firebase Crashlytics collects crash and diagnostic information on supported platforms
• Lexa Resume does not use behavioral advertising trackers or sell information for cross-context behavioral advertising

12. Privacy Policy Updates

We may update this Privacy Policy to reflect changes in our practices or legal requirements.

We will update the "Last Updated" date when we publish a revision. If a change materially affects how we use personal information, we will provide additional notice where reasonably possible or legally required.

13. Contact Us

We're committed to protecting your privacy. Your trust is important to us, and we're here to address any concerns. Please reach out:

• Privacy-Related Inquiries:privacy@lexaresume.com
• General Support:support@lexaresume.com