Supprimer votre compte Lexa Resume

Comment supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte Lexa Resume directement depuis l'application. Suivez ces étapes :

1. Ouvrir Lexa Resumesur votre appareil.
2. Allez dans les paramètresen appuyant sur l'icône d'engrenage ou en naviguant vers l'onglet Paramètres.
3. Faites défiler jusqu'à "Suppression de compte"en bas de la page des paramètres.
4. Appuyez sur "Supprimer le compte". Une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra.
5. Lisez attentivement l'avertissement, puis appuyez sur"Supprimer ce compte ?"pour confirmer.
6. Si demandé,rentrer à nouveau votre mot de passeou réauthentifiez-vous avec Google/Apple pour vérifier votre identité.

Quelles données sont supprimées

Lorsque vous supprimez votre compte, les données suivantes sont définitivement et irréversiblement supprimées :

Données de compte et de profil :

• Vos identifiants de compte et dossiers d'authentification
• Adresse e-mail et informations de profil
• Paramètres et préférences du compte

Contenu de carrière :

• Tous les CV et lettres de motivation que vous avez créés
• Résumé professionnel et entrées d'expérience
• Descriptions de poste et historique de notation ATS
• Données de suivi des candidatures et attentes salariales
• Documents téléchargés (PDF, fichiers Word, images)

Données d'utilisation de l'IA :

• Contenu généré par l'IA et résultats d'analyse
• Compteurs d'utilisation des fonctionnalités et dossiers liés aux sessions synchronisées
• Soumissions de feedback liées à votre profil utilisateur Lexa Resume
• Fichiers de cache local et vignettes

Conservation des données après suppression

Lexa Resume commence la suppression immédiatement et n'applique pas intentionnellement de période d'attente de 30 jours :

Suppression immédiate :

• Tous les enregistrements de la base de données associés à votre compte sont supprimés
• Vos informations d'identification d'authentification sont définitivement supprimées
• La base de données locale des carrières et les préférences de l'application sont effacées sur l'appareil où la suppression est effectuée
• Les caches de vignettes et les fichiers temporaires sont effacés

Informations traitées séparément :

• Les rapports de plantage et les enregistrements de diagnostic gérés par Firebase Crashlytics ne font pas partie de la base de données de compte de l'application
• Les enregistrements de transactions de l'App Store et les informations requises à des fins légales, de sécurité ou comptables peuvent être conservés par Lexa Resume ou le fournisseur concerné
• Des copies résiduelles peuvent rester temporairement dans la sauvegarde du fournisseur de services et les systèmes de récupération après sinistre jusqu'à ce qu'elles soient écrasées par des cycles de conservation normaux

Les données de référence globales non personnelles, telles que les informations sur les variantes de produits, ne sont pas associées à un compte utilisateur et ne sont pas affectées par la suppression du compte.

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des problèmes avec la suppression de votre compte ou si vous avez des questions sur ce qui arrive à vos données, veuillez visiter notrepage de contactpour obtenir de l'aide.