Excluir sua conta do Lexa Resume
Última atualização: 25 de junho de 2026
Esta página explica como funciona a exclusão de contas do Lexa Resume, quais dados são excluídos e como você pode remover permanentemente sua conta e todas as informações associadas.
Resumo Rápido
- Você pode excluir permanentemente sua conta a qualquer momento pelo aplicativo.
- A exclusão é imediata e não pode ser desfeita.
- Sua conta e os dados de carreira relacionados ao usuário são removidos sem um período de espera intencional.
- Alguns registros de transações ou diagnósticos geridos pelo provedor ou exigidos legalmente podem ser retidos separadamente.
- Você precisará se reautenticar antes que a exclusão possa prosseguir.
Como excluir sua conta
Você pode excluir permanentemente sua conta do Lexa Resume diretamente do aplicativo. Siga estes passos:
- Abra o Lexa Resumeno seu dispositivo.
- Vá para Configuraçõestocando no ícone de engrenagem ou navegando até a aba de Configurações.
- Role até "Exclusão de conta"na parte inferior da página de configurações.
- Toque em "Excluir conta". Um diálogo de confirmação aparecerá.
- Leia o aviso cuidadosamente e então toque"Excluir esta conta?"para confirmar.
- Se solicitado,reinsira sua senhaou re-autentique com Google/Apple para verificar sua identidade.
Esta ação é permanente e irreversível. Todos os seus dados serão perdidos imediatamente após a confirmação.
Quais dados são excluídos
Quando você excluir sua conta, os seguintes dados serão removidos permanentemente e de forma irreversível:
Dados de Conta e Perfil:
- Suas credenciais de conta e registros de autenticação
- Endereço de email e informações de perfil
- Configurações e preferências da conta
Conteúdo de Carreira:
- Todos os currículos e cartas de apresentação que você criou
- Resumos profissionais e entradas de experiência
- Descrições de cargo e histórico de pontuação de ATS
- Dados de rastreamento de candidaturas e expectativas salariais
- Documentos enviados (PDFs, arquivos Word, imagens)
Dados de Uso de IA:
- Conteúdo gerado por IA e resultados de análise
- Contadores de uso de recursos e registros relacionados à sessão sincronizada
- Submissões de feedback vinculadas ao seu perfil de usuário Lexa Resume
- Cache local e arquivos de miniatura
Retenção de Dados Após Exclusão
O Lexa Resume inicia a exclusão imediatamente e não aplica intencionalmente um período de espera de 30 dias:
Exclusão Imediata:
- Todos os registros do banco de dados associados à sua conta são excluídos
- Suas credenciais de autenticação são removidas permanentemente
- O banco de dados de carreira local e as preferências do aplicativo são apagados no dispositivo onde a exclusão é realizada
- Caches de miniaturas e arquivos temporários são limpos
Informações Tratadas Separadamente:
- Relatórios de falhas e registros diagnósticos gerenciados pela Firebase Crashlytics não fazem parte do banco de dados de contas dentro do aplicativo
- Registros de transações da App Store e informações requeridas para fins legais, de segurança ou contabilidade podem ser retidos pelo Lexa Resume ou pelo provedor relevante
- Cópias residuais podem permanecer temporariamente nos sistemas de backup e recuperação de desastres do provedor de serviços até serem sobregravadas por ciclos de retenção normais
Dados de referência globais não pessoais, como informações sobre variantes de produtos, não estão associados a uma conta de usuário e não são afetados pela exclusão da conta.
Precisando de Ajuda?
Se você encontrar algum problema com a exclusão da conta ou tiver perguntas sobre o que acontece com seus dados, por favor, visite nossapágina de contatopara suporte.